Qu’est-ce que Jira Service desk ? Jira Service desk est une plateforme d’Atlassian permettant de créer des centres de services pour les équipes support. Il vous permet aussi de recevoir, suivre, gérer et résoudre les demandes de votre équipe. Il augmente la...
Atlassian a publié la nouvelle version de son logiciel Jira 8, le 11 Février 2019 , qui était très attendue du fait de toutes les amélioration qu’elle apporte en matière de performances et d’expérience utilisateurs sur la plateforme. Cet article, présente une liste...
Scrum est un framework agile destiné à la gestion de projet, il permet aux équipes de collaborer en optimisant leurs produits selon le besoin du marché grâce aux feedback qu’il permet. Ce qui évite aux développeurs de travailler sur des produits qui ne seront pas...
Cet article introduit notre nouvelle série sur les fonctionnalités agiles de JIRA Software; un moyen comme un autre de nous préparer au webinar éponyme qui aura lieu le 28/10/2016, de 12h15 à 13h 😉 Il propose notamment un succinct rappel des concepts agiles mis en...
Nous continuons notre série sur les fonctionnalités de JIRA en introduisant les aspects liés au reporting. Notamment le tableau de bord JIRA que cet article présente dans son interaction avec les filtres et les gadgets. Suivez le guide 😉 Le tableau de bord est...
Après de nombreux détours, nous reprenons notre série relative aux fonctionnalités de JIRA. L’article de cette semaine est consacré aux notifications JIRA. Notamment : le système de notifications, les abonnements et les observateurs. Le système de notifications...